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2023.11.24

食欲?行楽?読書?いえいえ、勉強の秋です!

 

こんにちは!社員Hです。

なんだか秋がすごく短く感じませんか?つい、数日前には日中も汗ばむくらいの陽気だったのに。翌日には上着が無いと寒くて寒くて。

 

話は少し逸れますが、2023年は、観測史上で最も暖かい1年になることが『ほぼ』確実になったそうです。

2023年の10月は、史上最も暑かった10月だそうです。7月なんかは、過去12万年で最も暑い月だった可能性があるとかないとか。

 

 

 

大人になっても、勉強!ゴー!ゴー!

 

本題に戻って、乃一の秋は勉強の秋です。

 

おかげさまで、乃一は今年の春に7人の新たな仲間が増えました。

更には11月より、ベトナムからの研修生が工事部の方へ2名来てくれました。

 

人材不足が著しい建設業界の中では、異例の数字ではないでしょうか?

 

 

フレッシュな彼らが、人前に出しても恥ずかしくないに育成・教育を行う。

そんなことも我々中堅社員の大切な仕事です。

 

大人になったって毎日が勉強!

むしろ、大人になってからの方が一歩踏み込んだ深い勉強が必要です。

というわけで、スキルアップゴーゴー!!

 

新たに加わった7名は、もちろん詳しい知識もありませんし経験もありません。

経験に関しては、文字通り現場数をこなすしかありません。

これから様々な経験をするのでしょうね。良いことも悪いことも糧にしていただきたいものです。

 

個人的な考えなのですが、知識に関しては本人のやる気次第で先輩社員をあっという間に抜かせるものと思っています。

 

何を学んでいいかわからない・・・。

何が分からないかわからない・・・。

もちろん、そんな彼らを放ったままではありません。

乃一では、コロナ過で停滞しておりました社員向けの勉強会を開催しております。

勉強会の対象は、経験の浅い社員~希望する中堅社員まで。

 

 

勉強会の内容は、

 

社会人としてのマナー、

見積の作り方、

塗装はもちろん下地補修やシーリングなどの各種専門工事の基礎知識、

近隣やお客様対応の方法 など、

様々な内容が議題に上がります。

 

私の担当は、

 

各種専門工事の基礎知識

 

工事の知識に関しては、全3回にわたって行います。

 

第1回は、『下地補修工事とシーリング工事』

修繕工事の中でも非常に大事なところです。

下地処理がキレイなら仕上がりもキレイになる。

まさにその通りだと思います。

 

こちらは、接着剤で有名なメーカーさんにご協力いただきました。

皆さんが小学生のころに絶対に使ったことのある木工用のアレです。

建築資材には、さまざまな接着剤が使われます。

意外かもしれませんが、接着剤と建築資材は関係性が深いのです。

 

シーリング工事のテキスト(一部抜粋)

 

下地補修工事のテキスト(一部抜粋)

 

 

第2回は、『防水工事』

下地処理に続いてこちらも大事なところです。

戸建てのお客様からのご依頼でダントツに多いのが雨漏りのご相談です。

知識が無ければ適切な対応も提案できません。

原因が分からないでは、工事業者として恥ずかしいです。

こちらも業界大手メーカーさんにご協力をいただきました。

実際に使う防水材のサンプルをご用意いただき、見て、聞いて、触って、学べる有意義な時間となりました。

 

 

 

第3回は『塗装工事と足場工事』

乃一の本業は元々塗装屋さんです。

ここを怠るわけにはいきません。

こちらも大手メーカーさんのご協力のもと塗料の種類から適切な仕様の選定方法などご教授いただきます。

新しい工法や新しい材料の事など塗装に関しては、他社に負けるわけにはいかないのです。

足場に関しても手を抜きません安全で健全な仕事は、安全で安心できる足場から。

安全はすべてに優先される。この考えも外せません。

 

 

 

ほかにもたくさん伝えたいことはあるのですが、先ずは各工事の入り口的な知識から。自分自身も社員に教えるために過去の経験を振り返ります。

そんな中でこんな言葉を思い出しました。

 

『無知は罪なり、知は空虚なり、英知を持つもの英雄なり』

 

私の勝手な解釈では、

「知らない、わからない、習っていない」と言ってしまえる「無知の罪」

「知識は有っても行動しない、」使われない知識は「知は空虚なり」

「知識があり知識を共有し、行動できること」こそが「英知を持つもの英雄なり」と。

 

 

お客様からのご質問に対して、

「確認します」「ちょっとわかりません」「弊社ではできません」

この3つのキーワードを出さないためにも、私自身も日々勉強が必要ですね。

こんな営業担当が窓口では、安心して仕事を任せられませんよね。

 

 

 

どんな質問にも、即時回答できる。

かゆい所に手が届く。そんな窓口でありたいと思っております。

 

住宅に関わる素朴な疑問から専門的な知識まで

お気軽にお問合せください!

 

 

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